تخطَّ إلى المحتوى

عَنْكَ.. حوّل المحادثات إلى إنجازات.

روبوت محادثة يجيب عملاءك من بياناتك أنت

اربطه بقاعدة بيانات نشاطك ومستنداتك، فيجيب زوار موقعك عن الطلبات والأسعار والمخزون والمواعيد بالعربية والإنجليزية. يقرأ ولا يعدّل، ولا يخترع إجابة لا يجدها.

  • سطر واحد في موقعك
  • قراءة فقط
  • عربي وإنجليزي
أداة المحادثة في متجر يجيب فيها الروبوت عن حالة طلب
يجيب زوار موقعك من بياناتك يسأل الزائر عن طلبه، فيستعلم الروبوت من قاعدة بيانات المتجر ويرد خلال ثوانٍ.

من التسجيل إلى أول إجابة في موقعك

ثلاث خطوات تنجزها من لوحة التحكم، دون مبرمج ودون أن تنقل بياناتك إلى أي مكان.

  1. أنشئ الروبوت

    اكتب ما يجب أن يعرفه عن نشاطك، واختر لغته وأسلوبه وأسئلته المقترحة، وجرّبه قبل نشره.

  2. اربط بياناتك

    أضف قاعدة بياناتك بحساب قراءة فقط، وابنِ الاستعلامات باختيار الجدول والحقول، أو ارفع ملفات PDF أو Word.

  3. ضعه في موقعك

    انسخ سطر التضمين إلى موقعك، أو اربط تطبيقك عبر واجهة API. وتابع المحادثات والإحصاءات من لوحتك.

نشاطك مختلف، والروبوت يتعلمه من جداولك

لا قوالب جاهزة لكل مجال. يقرأ الروبوت الاستعلامات التي تعتمدها، فيفهم بيانات متجر أو مصنع أو عيادة بالقدر نفسه.

متجر إلكتروني

هل يتوفر المقاس الكبير من القميص الأزرق؟

نعم، بقيت 12 قطعة في مستودع الرياض، ويصلك خلال يومين.

يقرأ من: المخزون

مطعم

ما الأطباق النباتية في قائمتكم؟

عندنا 6 أطباق نباتية، أكثرها طلبًا سلطة الكينوا بـ 38 ريالًا.

يقرأ من: قائمة الطعام

عيادة

متى أقرب موعد متاح مع طبيبة الأسنان؟

أقرب موعد الأربعاء الساعة 4:30 عصرًا. للحجز اتصل بالاستقبال.

يقرأ من: جدول المواعيد

مصنع

هل يتوفر زيت دوار الشمس بعبوة 5 لترات؟

نعم، المتوفر 340 كرتونًا، وأقرب شحنة تخرج يوم الأحد.

يقرأ من: المخزون والشحنات

شركة برمجيات

متى ينتهي اشتراك شركتي في النظام؟

ينتهي الاشتراك في 30 نوفمبر، ويمكن التجديد من بوابة العملاء.

يقرأ من: الاشتراكات

مكتب محاسبة وفواتير

كم المتبقي على فاتورتي رقم 2291؟

المتبقي 1,250 ريالًا، وتستحق في 15 نوفمبر.

يقرأ من: الفواتير

يقرأ بياناتك، ولا يملك أن يعدّلها

قاعدة بياناتك أثمن ما في نشاطك. لذلك بُنيت المنصة على أن الروبوت لا يرى إلا ما تسمح به، ولا يستطيع تغيير شيء حتى لو طُلب منه.

الزائر يسألفي أداة المحادثة بموقعك
المنصة تختار الاستعلاممن الاستعلامات التي اعتمدتها فقط طلبات التعديل والحذف تُرفض هنا
قاعدة بياناتكحساب قراءة فقط، 5,000 صف كحد أقصى
  • حساب قاعدة بيانات للقراءة فقط، وكل استعلام يعمل داخل معاملة للقراءة فقط.
  • الروبوت لا يكتب SQL. يشغّل فقط الاستعلامات التي بنيتها واعتمدتها بنفسك.
  • حد أقصى 5,000 صف لكل استعلام، فلا يُسحب جدولك كاملًا.
  • بيانات الاتصال بقاعدتك مشفّرة، ولا تظهر لأحد بعد حفظها.
  • بيانات كل عميل معزولة عن غيره داخل قاعدة بيانات المنصة نفسها.
  • خيار النماذج المحلية: تبقى المحادثة على خادم المنصة ولا تُرسل إلى مزود خارجي.

الباقات

الأسعار بالريال السعودي وقبل ضريبة القيمة المضافة. التجديد يدوي: لا خصم تلقائي ولا نحفظ بيانات بطاقتك.

روبوت واحد

روبوت واحد لموقع واحد.

99 ريال شهريًا

أو 990 ريال سنويًا

  • روبوت واحد
  • 2,000 طلب شهريًا
  • موقع واحد
  • حتى 10 مستند
  • العربية والإنجليزية، وربط قاعدة البيانات
اشترك في روبوت واحد

روبوتان

روبوتان لموقع واحد، مثل روبوت للعملاء وروبوت داخلي للإدارة.

179 ريال شهريًا

أو 1,790 ريال سنويًا

  • حتى 2 روبوتات
  • 4,000 طلب شهريًا
  • موقع واحد
  • حتى 20 مستند
  • العربية والإنجليزية، وربط قاعدة البيانات
اشترك في روبوتان

النمو

خمسة روبوتات لخمسة مواقع.

449 ريال شهريًا

أو 4,490 ريال سنويًا

  • حتى 5 روبوتات
  • 15,000 طلب شهريًا
  • حتى 5 مواقع مختلفة
  • حتى 80 مستند
  • العربية والإنجليزية، وربط قاعدة البيانات
اشترك في النمو

الأعمال

عشرة روبوتات لعشرة مواقع.

799 ريال شهريًا

أو 7,990 ريال سنويًا

  • حتى 10 روبوتات
  • 40,000 طلب شهريًا
  • حتى 10 مواقع مختلفة
  • حتى 200 مستند
  • العربية والإنجليزية، وربط قاعدة البيانات
اشترك في الأعمال

المؤسسات

عشرون روبوتًا لعشرين موقعًا.

1,499 ريال شهريًا

أو 14,990 ريال سنويًا

  • حتى 20 روبوتات
  • 100,000 طلب شهريًا
  • حتى 20 مواقع مختلفة
  • حتى 500 مستند
  • العربية والإنجليزية، وربط قاعدة البيانات
اشترك في المؤسسات

من نحن

المساعد الذكي الذي يمنحك راحة البال

«عنك» منصة سحابية متخصصة في إدارة محادثات العملاء وأتمتتها بالذكاء الاصطناعي التوليدي. تمكّن الشركات من تقديم دعم فوري ومتواصل عبر مواقعها، من خلال مساعد ذكي يفهم سياق المحادثة ويتعامل مع استفسارات العملاء بمرونة واحترافية.

نجمع بين سهولة التكامل ومرونة التخصيص ودعم العربية ولهجاتها المحلية، لنساعد الشركات على تحسين تجربة عملائها وتقليل الأعباء التشغيلية، فيتفرغ فريقها للنمو والتطوير.

رؤيتنا

أن تصبح «عنك» من المنصات الرائدة في الشرق الأوسط لأتمتة محادثات العملاء بالذكاء الاصطناعي، بتجربة موثوقة وسهلة وإنسانية تجعل التواصل مع الشركات أكثر سلاسة.

رسالتنا

تمكين الشركات من خدمة عملاء أسرع وأذكى، عبر حلول أتمتة سهلة التكامل وقابلة للتوسع، تجمع قوة الذكاء الاصطناعي وسلاسة التواصل الإنساني.

قيمنا

  • الراحةنبسّط إدارة المحادثات ونخفف الأعباء اليومية.
  • الذكاءاستجابات تفهم السياق وتساعد العملاء بكفاءة.
  • الثقةتجربة رقمية موثوقة، وبيانات محمية ومشفرة.
  • البساطةتكامل وإعداد وإدارة أسهل من لوحة واحدة.
  • المرونةتدعم احتياجات الأنشطة المختلفة واللغات واللهجات.

الأسئلة الشائعة

هل يستطيع الروبوت تعديل بيانات قاعدتي أو حذفها؟

لا. يشغّل الاستعلامات التي اعتمدتها فقط، بحساب قراءة فقط وداخل معاملة للقراءة فقط.

ماذا يحدث إن لم يعرف الروبوت الإجابة؟

يعتذر أو يقترح وسيلة التواصل التي حددتها، ويستطيع الزائر طلب التحدث مع موظف. وتظهر لك هذه الأسئلة في الإحصاءات لتضيف إجاباتها.

هل أحتاج مبرمجًا؟

إنشاء الروبوت وتخصيصه ونسخ سطر التضمين لا تحتاج مبرمجًا. أما ربط قاعدة البيانات فيحتاج خبرة بسيطة في لوحة استضافتك (مثل cPanel) لإنشاء مستخدم قراءة فقط، وفي الصفحة شرح مصوّر خطوة بخطوة. وإن لم تتوفر لديك الخبرة، يتولى فريقنا الربط عنك.

كيف يربط فريقكم قاعدة بياناتي؟

من صفحة «الربط بمساعدة فريقنا» ترسل بيانات دخول لوحة الاستضافة. تُشفَّر فور الإرسال، ويطّلع عليها مهندس واحد يُسجَّل اطلاعه في سجل التدقيق، ويُنشئ مستخدم قراءة فقط ويربطه. ثم تُحذف بياناتك نهائيًا، وننصحك بتغيير كلمة المرور بعدها.

هل يرى أحد بيانات الاتصال بقاعدتي؟

لا. تُحفظ بيانات الاتصال مشفّرة بمفتاح لا يوجد إلا على خادم المنصة، ولا تظهر في أي صفحة بعد حفظها، حتى لفريق الإدارة.

كيف يحمي الروبوت بيانات عملائي الشخصية؟

فعّل «التحقق برمز إلى بريد العميل» في الاستعلامات التي تعرض بيانات شخصية، مثل الطلبات والفواتير. يكتب العميل بريده فيصله رمز من 6 أرقام، ثم لا يرى إلا السجلات التي تحمل بريده هو.

هل يتجدد اشتراكي تلقائيًا؟

لا. نرسل لك تنبيهًا قبل انتهاء الاشتراك بسبعة أيام، وتجدد بنفسك متى شئت.

بأي لغة يجيب؟

بالعربية والإنجليزية، ويمكنه الإجابة بلغة السؤال نفسه.

جرّب روبوتك على بياناتك اليوم

أنشئ حسابك، وجرّب الروبوت في لوحتك قبل أن تضعه في موقعك.

أنشئ حسابك